Atendente de IA para WhatsApp

Uma inteligência artificial que responde seus clientes no WhatsApp e no Instagram com as informações do seu negócio, de dia, de noite e no fim de semana.

  • Funciona com o número que você já usa
  • Sem fidelidade e com 7 dias de garantia
  • Suporte em português pelo WhatsApp
app.chatzy.com.br/automacoes/agentes-ia
Atendente de IA para WhatsApp no Chatzy
Como funciona

Como a atendente de IA funciona

Você cadastra o que a IA precisa saber: produtos, preços, horários, formas de pagamento, prazos e políticas de troca. Ela usa essas informações para responder perguntas abertas, do jeito que um cliente realmente escreve.

JR
Juliana R.
Vocês abrem sábado? E aceitam cartão?
IA
Atendente de IA
Abrimos sábado das 9h às 13h e aceitamos cartão em até 3x sem juros. Quer que eu reserve um horário?
Respondeu em 4 s · usou a base “Horários e pagamentos”IA
Atendente de IA para WhatsApp

Responde com o que você ensinou

A IA não inventa preço nem prazo: ela consulta a base que você escreveu. Quando não sabe, diz que vai chamar alguém e transfere a conversa.

Você escolhe o tom: mais formal, mais leve, com ou sem emoji.

GatilhoContém “preço”
Enviar tabelatexto + imagem
Esperar 2 hsem resposta
Atendente de IA para WhatsApp

Trabalha junto com o chatbot

Use o chatbot para os caminhos fixos, como menu e coleta de dados, e a IA para as perguntas que fogem do roteiro. Os dois movem o cliente no funil.

AL
André L.
sem resposta há 2 dias · Negociação
Parado
IA
Follow-up sugerido
Oi, André! Ainda tenho o kit de 3 velas separado para você. Quer que eu mande o Pix?
Agendado para hoje às 10:00Agendado
Atendente de IA para WhatsApp

Retoma conversas paradas

No Master IA, o follow-up com IA escreve uma mensagem de retomada para quem parou de responder, com base no que já foi conversado.

Passo a passo

Como ligar a IA no seu WhatsApp

  1. 1Escolha um plano com IA.

    Plus IA ou Master IA.

  2. 2Escreva a base do seu negócio.

    Produtos, preços, horários, pagamento e políticas.

  3. 3Defina quando ela atende.

    Sempre, fora do horário ou só quando o chatbot não souber.

  4. 4Acompanhe as conversas.

    Assuma qualquer conversa a hora que quiser.

Criadora de conteúdo grava vídeo com celular e ring light
Quem grava conteúdo não consegue responder direct na hora. A IA consegue.
Cliente segura o celular ao lado do produto que acabou de receber
Dúvida de tamanho, prazo ou troca, respondida em segundos.
Duas pessoas de uma pequena empresa conferem mensagens no celular e no notebook
A IA cuida das perguntas repetidas. A equipe fica com as vendas que precisam de gente.
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Dúvidas

Perguntas frequentes

A IA pode errar?

Pode, como qualquer pessoa. Por isso ela responde só com a base que você escreveu e transfere para a equipe quando não tem a informação.

Quanto custa a IA?

Os planos Plus IA (R$ 147) e Master IA (R$ 247) já incluem uma cota mensal de uso. Se acabar, dá para recarregar pela plataforma.

A IA responde áudio?

O Chatzy transcreve os áudios recebidos para a IA entender o que o cliente pediu.

Funciona no Instagram?

Sim, a mesma atendente pode responder o direct do Instagram nos planos que incluem Instagram.

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